Installer ou remettre en état un poste de travail informatique, Assurer les mises à jour logicielles d'un équipement informatique (Windows, antivirus, Office …), Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement informatique, Contrôler la sauvegarde des postes de travail utilisateurs, Maintenir en bon état le parc d'impression (changement des consommables, appel et suivi du SAV), Assurer la continuité de service et la reprise après sinistre, Intervenir à distance ou en présentiel et renseigner les documents de suivi, Concevoir des outils pour l'inventaire et faire le suivi inventaire, Acheter des Antivirus et installer sur les machines des utilisateurs (257 machines), Gérer les données du site Web, Proposer et mettre en œuvre des solutions d'équipements et de services, Participer au suivi du parc informatique, Recenser les dysfonctionnements et les améliorations, Participer à l'installation, la configuration et maintenir un service d'accès au réseau, Gérer des incidents d'exploitation et proposer les mesures correctives, Maintenir en état de fonctionnement un accès réseau à une liaison haut débit, Intervenir en environnement de voix sur IP, Déployer des postes clients, Faciliter la prise en main et l'utilisation courante des outils du programme, Former à l'utilisation des équipements informatiques et applications (Kobocollect, Outlook, Framatalk, Cloud, Acefaware, AcefaCloud, Application suivi-client et RustDesk), Analyse de données, Accompagner dans la résolution de dysfonctionnements (ordinateurs, photocopieurs…), Sensibiliser aux règles de sécurisation du stockage de données