Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Affiliations professionnelles
Chronologie
Volunteer
Charly Djandamba Bayike

Charly Djandamba Bayike

Manager commercial
Douala / Cameroun

Profil professionnel

Manager commercial avec a mon actif plus de 15 ans d'expériences variant du service à la clientèle à la gestion des equipes commerciales . Je sais prendre en charge la gestion des affaires et la coordination de projets. Grace a mon aptitude à travailler en étroite collaboration avec d'autres départements tels que le marketing, la logistique et la finance je peux assurer la cohérence et la rentabilité des activités commerciales. Je suis aussi capable de d'analyser les performances, d'identifier les domaines d'amélioration et de mettre en œuvre des actions correctives pour optimiser les résultats. J'adore les nouveaux défis.

Je recherche un poste de Manager commercial ou de proximité dans une entreprise dynamique proposant de nouveaux challenges.

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience
1970
1970
years of post-secondary education

Expérience

Manager commercial

LYNK AFRIQUE
Douala
12.2023 - Actuel
  • Analyse régulière des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les axes d'amélioration et optimiser l'efficacité commerciale.
  • Supervision et coordination d'une équipe de commerciaux, en fixant des objectifs et en assurant un suivi régulier.
  • Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
  • Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
  • Élaboration de plans d'action pour améliorer les performances commerciales et atteindre les objectifs fixés.
  • Veille concurrentielle régulière afin d'adapter les offres et les stratégies commerciales aux évolutions du marché.

Business développer

AUXBONNESCOURSES Sarl
Douala/ Cameroun
11.2019 - 08.2022
  • Animation d'un portefeuille de clients : suivi des dossiers, proposition de nouveaux produits ou services, fidélisation.
  • Construction des plans de prospection commerciale : ciblage des prospects selon les marchés visés, élaboration d'une stratégie de développement.
  • Gestion du développement commercial B2B : prospection, rendez-vous, contractualisation et fidélisation des clients.
  • Suivi et analyse des indicateurs clés de performance, identification des actions prioritaires.
  • Accompagnement des clients jusqu'à la signature du contrat, conseil tout au long du processus de vente.

Manager de proximité

STARTUP ACADEMY
Douala
07.2016 - 02.2018
  • Développement d'un climat de travail sain et positif au sein de l'équipe pour favoriser la collaboration et l'entraide.
  • Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
  • Représentation de l'entreprise devant les clients, les partenaires, les actionnaires et les investisseurs.
  • Mise en place de plans d'action pour améliorer les performances commerciales et la satisfaction client
  • Organisation d'événements professionnels ou team-building pour renforcer la cohésion d'équipe et développer le réseau professionnel.

Responsable d'agence

MTN CAMEROUN
Bertoua
04.2011 - 03.2016
  • Développement et mise en œuvre des stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Coordination avec les autres services internes (comptabilité, juridique, marketing) pour faciliter la prise de décision.
  • Gestion des clients grands comptes, solutions et offres commerciales personnalisées, suivi des contrats.
  • Développement de partenariats avec des acteurs clés au niveau local, animation du réseau.
  • Supervision, pilotage et gestion quotidienne des activités de l'agence pour assurer son bon fonctionnement et garantir les objectifs et les enjeux.
  • Gestion des aspects financiers de l'agence, y compris la budgétisation et le contrôle des coûts.
  • Animation, gestion et développement de la relation client, avec suivi qualité et satisfaction client.

Conseiller clientèle

MTN CAMEROUN
Douala
04.2007 - 02.2011
  • Accueil et Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes et traitement des réclamations
  • Assistance aux clients dans l'utilisation des services en ligne disponibles en les guidant au téléphone pour garantir la satisfaction du client.
  • Saisie et mise à jour des informations et activité des clients dans le logiciel CRM.
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.


Formation

Licence Gestion Marketing - Gestion Marketing

ESSEC
DOUALA
10.2025 -

DUT - Faculté des sciences politiques et juridiques

UNIVERSITE DE DOUALA
Douala
2002/2002 - 2004/2004

Baccalauréat A4 Espagnol - Lettres

Lycée de Makepe
Douala

Premiere Année - Comptabilité et Gestion des entreprises

Institut Supérieur De Management
DOUALA
09.2004 - 2005/2005

Compétences

  • Réseautage professionnel

  • Techniques de négociation et Stratégie de vente

  • Mentorat , coaching et Leadership d'équipe

  • Prise d'initiatives et Créativité dans les solutions

  • Développement des affaires et Suivi des performances

  • Aisance relationnelle et Adaptabilité au changement

Informations complémentaires

  • Entrepreneuriat et devellopement des compétences
  • Formation et coaching
  • Lecture , Ecriture et bricolage
  • Cuisine, Gastronomie et œnologie
  • Passion pour le cinéma , théâtre et le chant

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Courant
Espagnol
Opérationnel

Affiliations professionnelles


  • MTN CAMEROUN
  • AUX BONNES COURSES SARL Cameroun
  • LYNK AFRIQUE Cameroun
  • STARTUP ACADEMY Cameroun

Chronologie

Licence Gestion Marketing - Gestion Marketing

ESSEC
10.2025 -

Manager commercial

LYNK AFRIQUE
12.2023 - Actuel

Business développer

AUXBONNESCOURSES Sarl
11.2019 - 08.2022

Manager de proximité

STARTUP ACADEMY
07.2016 - 02.2018

Responsable d'agence

MTN CAMEROUN
04.2011 - 03.2016

Conseiller clientèle

MTN CAMEROUN
04.2007 - 02.2011

Premiere Année - Comptabilité et Gestion des entreprises

Institut Supérieur De Management
09.2004 - 2005/2005

DUT - Faculté des sciences politiques et juridiques

UNIVERSITE DE DOUALA
2002/2002 - 2004/2004

Baccalauréat A4 Espagnol - Lettres

Lycée de Makepe

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