Christian Moukam
Ingénieur Réseaux Et Systèmes
Douala
Summary
Professionnel IT avec plus de 9 ans d'experience dans la gestion des systemes d'information, le support technique, la securite des reseaux et l'administration des infrastructures. Expert en solutions UTM (Fortigate, Cisco et Mikrotik) et en virtualisation (VMware, Hyper-V). Competences prouvees en gestion d'equipes, en conception de projets IT et en automatisation des processus.
Overview
11
11
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
2
2
Languages
Work History
Chef de Service IT Network and Data Collection
ELECIT ENGINEERING SARL
01.2018 - Current
- Planîfîer les activités du service et veiller au respeet des plannings,
- Gestions des infrastructures réseaux et systèmes,
- Assure le reporting et veille au respect des règles de sécurité informatique et Télécoms,
- Mise en Œuvre des Politiques de Sécurité,
- Assurer la protection des data de l'entreprise,
- Veille Technologique,
- Définir l'architecture système et réseaux,
- Surveiller et analyser les performances des systèmes et réseaux pour identifier les améliorations possibles et anticiper les besoins futurs,
- Assurer une assistance technique aux utilisateurs,
- Diriger et encadrer l'équipe IT, favorisant leur développement professionnel et assurant la répartition efficace des tâches,
Assistant Responsable Informatique
PROMETAL ACIERIE
Douala, Littoral
09.2016 - 06.2021
- Gestion et suivi du parc informatique, incluant le matériel, les logiciels et les contrats fournisseurs,
- Diriger et encadrer l'équipe IT, favorisant leur développement professionnel et assurant la répartition efficace des tâches,
- Assurer la maintenance préventive sur les équipements informatiques critiques,
- Veiller au respect et a l'application des procédures et instructions du systeme de Management,
- Assistance technique et formation des utilisateurs sur les outils et systèmes,
- Supervision des infrastructures réseaux et systèmes, avec gestion des sauvegardes et de la sécurité,
- Participation aux projets IT, analyse des besoins et proposition de solutions d'amélioration,
- Surveillance des menaces informatiques et mise en œuvre de politiques de sécurité.
- Improved customer satisfaction by addressing and resolving complaints promptly.
- Conducted employee performance evaluations, providing constructive feedback for growth and development.
- Conducted performance evaluations and provided constructive feedback to employees.
- Established team priorities, maintained schedules and monitored performance.
Technicien Reseau
ITECH CONSULTING
Douala, Littoral
07.2014 - 07.2016
- Installation, configuration et maintenance des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu, etc.),
- Surveillance et gestion des performances du réseau, identification des pannes et résolution des incidents,
- Assurer la sécurité du réseau, mise en place de solutions de pare-feu et de filtrage de contenu,
- Support technique aux utilisateurs pour la gestion des problèmes réseau et la configuration des équipements,
- Mise à jour et gestion des infrastructures réseau pour garantir une performance optimale. Collaboration avec les équipes IT pour la gestion de projets et l'amélioration continue du réseau.
- Provided training to end-users on networking best practices, increasing their confidence in utilizing available technology resources.
- Performed root cause analysis for recurring issues, implementing long-term solutions to prevent future occurrences effectively.
- Maintained network security with regular updates and monitoring of firewalls and antivirus software.
- Participated in disaster recovery planning initiatives, ensuring proper protocols were established to minimize business disruption during unforeseen events.
- Developed detailed documentation for all networking configurations, facilitating easier troubleshooting and maintenance efforts in the future.
- Improved overall user experience through support, training, troubleshooting, improvements and communication of system changes.
- Diagnosed and executed resolution for network and server issues.
- Designed and evaluated WAN and LAN connectivity technologies.
- Performed network security design and integration duties.
Technicien Stagiaire
SEPBC
Douala, Littoral
07.2014 - 08.2014
- Etablir la liaison entre les utilisateurs,
- Assurer la maintenance des services aux utilisateurs et à l’administration des Ressources interactives communes,
- Analyzed problems and worked with teams to develop solutions.
- Maintained a safe work environment by strictly adhering to established safety protocols and guidelines.
- Increased customer satisfaction with prompt and knowledgeable support for various technical issues.
- Performed troubleshooting and diagnosis on malfunctioning equipment.
- Conducted root cause analyses for recurring technical issues, minimizing future disruptions.
- Improved system efficiency by implementing regular maintenance schedules for all technical equipment.
- Tended to machines, troubleshot malfunctions and completed basic repairs to keep equipment fully functional and well-maintained.
- Completed preventive maintenance on machines to enhance production and maintain quality.
Stagiaire Technicien
BOLLORE AFRICA LOGISTIC
08.2013 - 09.2013
- Participation aux projets IT,
- Support technique,
- Apprentissage et documentation,
- Travailler sous la supervision des responsables IT.
Education
Master of Science - Administration Des Réseaux, Systèmes Et Telecom
Institut Universitaire Du Golfe De Guinée (IUC)
Cameroun 04.2023 - 04.2025
Bachelor of Science - Reseaux Et Telecommunications
Licence Professionnelle En Intégration Des Système
Colmar, France 10.2014 - 11.2015
High School Diploma -
Lycee De BANJA
Ouest, Cameroun 09.2010 - 07.2011
Skills
Accomplishments
- Mise en place d'un systeme VPN utilisant IPsec/L2TP sur Mikrotik, ameliorant la securite des connexions distantes.
- Projet de fin d'etudes (Licence) : Installation, configuration et gestion d'un systeme de biometrie pour Bollore Africa Logistics Cameroun.
- Implementation d'un logiciel de supervision reseau (SolarWinds) pour optimiser la gestion des infrastructures.
Timeline
Master of Science - Administration Des Réseaux, Systèmes Et Telecom
Institut Universitaire Du Golfe De Guinée (IUC)
04.2023 - 04.2025
Chef de Service IT Network and Data Collection
ELECIT ENGINEERING SARL
01.2018 - Current
Assistant Responsable Informatique
PROMETAL ACIERIE
09.2016 - 06.2021
Bachelor of Science - Reseaux Et Telecommunications
Licence Professionnelle En Intégration Des Système
10.2014 - 11.2015
Technicien Reseau
ITECH CONSULTING
07.2014 - 07.2016
Technicien Stagiaire
SEPBC
07.2014 - 08.2014
Stagiaire Technicien
BOLLORE AFRICA LOGISTIC
08.2013 - 09.2013
High School Diploma -
Lycee De BANJA
09.2010 - 07.2011
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