Profil professionnel
Vue d'ensemble
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EKE NDEMA ELISE MALVINA

EKE NDEMA ELISE MALVINA

ASSISTANTE DE DIRECTION
YAOUNDE

Profil professionnel

Assistante de Direction avec plusieurs années d'expérience, j'ai développé une maîtrise exceptionnelle de la gestion des tâches administratives et l'optimisation des processus internes. Mon expertise inclut la coordination efficace des agendas, la gestion de la communication interne et externe, et le développement de relations professionnelles solides. Reconnue pour mon sens de l'organisation et ma capacité à travailler sous pression, je suis prête à apporter une contribution significative à votre équipe.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

ASSISTANTE DE DIRECTION

FEDERATION CAMEROUNAISE DE FOOTBALL
Yaoundé
05.2022 - Actuel
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
  • Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier et gestion de comptes rendus.
  • Archivage rigoureux des documents importants, garantissant un accès rapide aux informations essentielles.
  • Soutien logistique lors de déplacements professionnels, assurant un voyage sans encombre pour la direction.

CHARGE DES RESSOURCES HUMAINES ET DE LA PAIE

FEDERATION CAMEROUNAISE DE FOOTBALL
YAOUNDE
08.2023 - 09.2024
  • Gestion des recrutements, de la sélection à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
  • Traitement des dossiers disciplinaires : analyse des risques, convocation des parties prenantes et notification des sanctions.
  • Élaboration des tableaux de bord de suivi des ressources humaines, reporting régulier à la direction.
  • Participation à la gestion administrative du personnel : préparation des documents obligatoires et des fiches de paie.
  • Veille juridique sur les évolutions législatives et réglementaires liées aux ressources humaines.
  • Mise en place du process d'intégration des nouveaux collaborateurs.
  • Mise en place de procédures pour améliorer la communication interne et le bien-être au travail.
  • Gestion efficace des relations avec les employés pour assurer un environnement de travail positif.

Assistante de Direction

FIMEX INT'L S.A.
Douala
11.2019 - 11.2022
  • Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
  • Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
  • Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
  • Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier et gestion de comptes rendus.
  • Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
  • Organisation des événements d'entreprise de type séminaires, team building et afterworks.
  • Organisation des déplacements professionnels, réservation des transports, taxis et logement.
  • Coordination et organisation des réunions internes et externes pour faciliter la communication entre les parties concernées.
  • Expédition du courrier du personnel et de la direction, mise sous pli, affranchissement, coordination des services de courrier.
  • Archivage rigoureux des documents importants, garantissant un accès rapide aux informations essentielles.
  • Gestion efficace de l'agenda et des rendez-vous pour le directeur général.
  • Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.

Secrétaire de direction

Cabinet d'Avocat NYEMB
Douala
11.2018 - 12.2018
  • Gestion du secrétariat, filtrage téléphonique selon les consignes données, prise et transmission des messages, planification des rendez-vous, mise à jour de l'agenda.
  • Rédaction et diffusion de courriers électroniques, lettres et rapports pour garantir une communication fluide.
  • Rédaction et mise en forme de documents, respect des normes rédactionnelles et de la charte graphique de l'entreprise.

Assistante RH

LABORATOIRES BIOPHARMA S.A.
DOUALA
02.2016 - 11.2017
  • Suivi des absences, congés payés et arrêts maladie pour assurer une gestion optimale du temps de travail.
  • Administration du personnel : suivi des absences et des demandes de congés, planification des visites médicales, vérification des compteurs.
  • Gestion des dossiers administratifs pour le suivi et la mise à jour des informations personnelles des employés.
  • Actualisation, classement et archivage des dossiers du personnel dans le respect de la confidentialité.
  • Traitement du courrier administratif (attestations, démissions, procédures de licenciement), rédaction des notes RH, comptes rendus de réunion, notes administratives.
  • Traitement des embauches : établissement des contrats de travail et des avenants, gestion des DUE, préparation des documents candidats.
  • Soutien dans le processus de recrutement, notamment la présélection des candidatures et l'organisation des entretiens.
  • Intégration des salariés : préparation des documents administratifs, présentation de l'entreprise, prise en charge du suivi des périodes d'essai.
  • Préparation des contrats de travail en adaptant les modèles et en ajoutant les clauses pertinentes.

RECEPTIONISTE

LABORATOIRES BIOPHARMA S.A.
DOUALA
03.2016 - 01.2017
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
  • Traitement des réclamations avec un discours courtois, proposition de solutions personnalisées.
  • Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
  • Accueil professionnel des visiteurs et clients nationaux et internationaux en offrant une assistance amicale et compétente.
  • Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
  • Collaboration avec les différents départements pour assurer un service client optimal.
  • Formation des nouveaux employés sur les procédures de réception et protocoles internes.
  • Assistance dans la préparation et la mise en place de réunions et événements internes.

RECEPTIONISTE

AXA ASSURANCES CAMEROUN
DOUALA
10.2015 - 11.2015
  • Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
  • Traitement des réclamations avec un discours courtois, proposition de solutions personnalisées.

Assistante RH

CHANTIER NAVAL INDUSTRIEL DU CAMEROUN
DOUALA
07.2014 - 10.2014
  • Suivi des absences, congés payés et arrêts maladie pour assurer une gestion optimale du temps de travail.
  • Gestion administrative courante : traitement du courrier et de la boîte mail, tenue des dossiers RH, mise à jour des tableaux d'activité.
  • Administration du personnel : suivi des absences et des demandes de congés, planification des visites médicales, vérification des compteurs.
  • Gestion des dossiers administratifs pour le suivi et la mise à jour des informations personnelles des employés.
  • Actualisation, classement et archivage des dossiers du personnel dans le respect de la confidentialité.
  • Traitement du courrier administratif (attestations, démissions, procédures de licenciement), rédaction des notes RH, comptes rendus de réunion, notes administratives.
  • Traitement des embauches : établissement des contrats de travail et des avenants, gestion des DUE, préparation des documents candidats.

ASSISTANTE DE DIRECTION

LABORATOIRES BIOPHARMA S.A.
DOUALA
07.2010 - 09.2010
  • Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
  • Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
  • Prise en charge du tri et de l'archivage des dossiers.
  • Gestion efficace de l'agenda et des rendez-vous pour le directeur général.

Formation

Master Professionnel II - Gestion des Ressources Humaines

I.S.M.A. (Institut Supérieur de Management)
Douala
01.2016 - 01.2017

Master Professionnel I - Management des Entreprises

I.S.M.A. (Institut Supérieur de Management)
Douala
01.2014 - 01.2016

Licence Professionnelle - Gestion des Ressources Humaines

I.S.M.A. (Institut Supérieur de Management)
Douala
01.2013 - 01.2014

B.T.S. - Secrétariat Bureautique Bilingue

I.S.M.A. (Institut Supérieur de Management)
Douala
01.2012 - 01.2013

Baccalauréat G1 - Technique administrative

L.T.D.K. (Lycée Technique Douala-Koumassi)
Douala
01.2008 - 01.2009

Compétences

  • Organisation

  • Coordination des activités

  • Classement de documents

  • Filtrage des communications téléphoniques

  • Organisation de réunions

  • Endurance

  • Convivialité

  • Sens de l'organisation

  • Esprit d'initiatives

  • Discrétion

  • Adaptation rapide

  • Esprit d'équipe

  • Gestion de l'outil informatique

  • Compétences en procédures RH

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Mode
  • Musique

Personnalisé

  • Musique
  • Cinéma
  • Lecture

Langues

Anglais
Courant
Français
Courant

Chronologie

CHARGE DES RESSOURCES HUMAINES ET DE LA PAIE

FEDERATION CAMEROUNAISE DE FOOTBALL
08.2023 - 09.2024

ASSISTANTE DE DIRECTION

FEDERATION CAMEROUNAISE DE FOOTBALL
05.2022 - Actuel

Assistante de Direction

FIMEX INT'L S.A.
11.2019 - 11.2022

Secrétaire de direction

Cabinet d'Avocat NYEMB
11.2018 - 12.2018

RECEPTIONISTE

LABORATOIRES BIOPHARMA S.A.
03.2016 - 01.2017

Assistante RH

LABORATOIRES BIOPHARMA S.A.
02.2016 - 11.2017

Master Professionnel II - Gestion des Ressources Humaines

I.S.M.A. (Institut Supérieur de Management)
01.2016 - 01.2017

RECEPTIONISTE

AXA ASSURANCES CAMEROUN
10.2015 - 11.2015

Assistante RH

CHANTIER NAVAL INDUSTRIEL DU CAMEROUN
07.2014 - 10.2014

Master Professionnel I - Management des Entreprises

I.S.M.A. (Institut Supérieur de Management)
01.2014 - 01.2016

Licence Professionnelle - Gestion des Ressources Humaines

I.S.M.A. (Institut Supérieur de Management)
01.2013 - 01.2014

B.T.S. - Secrétariat Bureautique Bilingue

I.S.M.A. (Institut Supérieur de Management)
01.2012 - 01.2013

ASSISTANTE DE DIRECTION

LABORATOIRES BIOPHARMA S.A.
07.2010 - 09.2010

Baccalauréat G1 - Technique administrative

L.T.D.K. (Lycée Technique Douala-Koumassi)
01.2008 - 01.2009

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