Gertrude Laure MAZIGUI
Head of Sales/Business Development
Douala
Profil professionnel
Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance des services financiers, je bénéficie d'une expérience de plus de 15 années dans la gestion des partenariats. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Business Development Manager-Central Africa
Wafacash Central Africa( filiale du groupe Attijariwafa Bank)
Douala
2023.03 - Actuel
- Responsable de l'accroissement du chiffre d'affaire
- Collaboration avec l'ensemble des équipes de la direction pour l'atteinte des objectifs.
- Pilotage du déploiement des opérations de promotion, incluant la supervision des campagnes d'information à destination des équipes commerciales, le suivi des chiffres de vente, la rédaction de rapports.
- Suivi des indicateurs clés de l'activité et détermination des actions prioritaires à mettre en place pour améliorer la performance.
- Coordination et animation d'une équipe de 36 commerciaux.
- Développement d'un portefeuille de 94 partenaires et pilotage du cycle de vente de bout en bout.
- Élaboration de la politique commerciale avec les dirigeants de l'entreprise.
- Analyse de la concurrence et des tendances du secteur dans le but de détecter les nouvelles opportunités de croissance.
Direction régionale commerciale
Yoomee
Douala
2022.10 - 2023.03
- Gestion du portefeuille clients, suivi commercial des activités de Yoomee money.
- Atteinte des objectifs commerciaux mensuels
- Recherche et contact de nouveaux clients potentiels, développement de la base clients
- Identification des prospects selon la cible et la stratégie de développement commercial de l'entreprise.
- Analyse de marchés pour identifier les tendances et les opportunités de croissance.
- management d'une équipe commerciale de 40 personnes
Chef de département Distribution Orange Money
Orange Cameroun
Douala
2018.04 - 2021.07
- Responsable du développement du revenu Orange Money
- Mise en place de la stratégie de distribution d'Orange Money et élaboration du schéma directeur
- Mise en place des plans d'animation du réseau de distribution.
- Déploiement des plans d’accompagnement des distributeurs
- Mise en place des plans de suivi de 101 distributeurs.
- Accompagnement des équipes administrative et Business Intelligence dans la production des reportings dédiés au Comité de Direction, aux équipes terrain et aux distributeurs.
- Management des équipes: 12 managers et 88 commerciaux terrain sur le territoire national.
- Reporting des activités de Distribution et mise en place les plans d’actions de correction pour l’atteinte des objectifs.
- Suivi de la veille concurrentielle du marché du mobile money
- Suivi du Budget alloué au Département Distribution
Responsable de la Distribution Orange Money
Orange Cameroun
Douala
2017.10 - 2018.03
- Pilotage de la disponibilité du service Orange Money à travers tout le réseau de distribution
- Coordination des activités de création des points de vente sur l’ensemble du territoire.
- Animation des activités d'animation du réseau des distributeurs
- Suivi des actions de prospection des nouveaux Distributeurs et développement de nouveaux canaux de distribution
- Définition et contrôle des stratégies de segmentation et de catégorisation du réseau de distribution.
- Mise en place des plans de formation annuels des 50.000 points de vente
- Reporting de l'activité et Mise en place des plans de veille concurrentielle
- Accompagnement et coaching de 05 managers et 49 commerciaux dans l’exécution et l’implémentation des actions terrain·
Business Partner Orange Money
Orange Cameroun
Douala
2016.10 - 2017.10
- Pilotage des projets majeurs de la Direction Orange Money : Leadership OM, Cash Manager, plan de conformité des Points de vente
- Gestion du projet de mutualisation des équipes de la Direction Orange Money et de la Direction de la Distribution d’ORANGE CAMEROUN.
- Suivi et supervision du plan de recrutement des Points de vente Orange Money
- Pilotage des agences BTL en charge de l’animation du réseau de distribution.
Chef de zone Orange Money
Orange Money
Garoua
2013.07 - 2016.10
- Management opérationnel de 08 collaborateurs.
- Responsable du développement du chiffre d'affaire par région administrative
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente
- Définition des plans d'action de développement régional selon les orientations stratégiques.
- Veille concurrentielle et suivi des évolutions du marché.
- Animation des réunions régionales, partage des bonnes pratiques.
- Reporting de l’activité
Attachée Commerciale Corporate
Orange Cameroun
Yaoundé
2007.07 - 2013.07
- Gestion du process de vente avec une clientèle grands comptes
- Identification des secteurs d'activité et des types d'entreprises clés pour le développement commercial des offres Entreprises.
- Accompagnement des clients dans l'analyse de leurs besoins afin de leur proposer des offres commerciales adaptées et d'assurer leur entière satisfaction.
- Établissement de comptes rendus auprès de la direction, mise à jour des fiches clients.
- Animation du secteur Centre/Sud/Est grâce à une présence terrain proactive.
- Gestion du portefeuille (70 comptes), fidélisation de la clientèle en nouant des relations privilégiées.
Chef de secteur
Guinness Cameroun
Douala
2004.09 - 2007.06
- Organisation et planification des tournées dans la zone de chalandise
- Optimisation des assortiments, de la visibilité des différentes marques dans les points de vente des zones couvertes
- Analyse des indicateurs de performance, recherche d'opportunités d'amélioration, réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Pilotage des indicateurs de performance, suivi quotidien des résultats d'activité.
- Mise en œuvre de la feuille de route avec atteinte des objectifs fixés par la direction.
Formation
Diplôme d'études supérieures de commerce; Bac+4 - option Marketing
ESSEC
Douala 2000.10 - 2004.05
Compétences
Réalisation des objectifs de vente
Gestion des relations
Analyse du marché et de la concurrence
Techniques de vente
Management d'équipes commerciales
Gestion des clients grands comptes
Communication écrite et orale
Élaboration d'une stratégie commerciale
Analyse des données d'activité
Développement d'offres commerciales
Capacité d'analyse
Développement de nouveaux comptes
Développement commercial
Projets réalisés
- Meilleure employée Orange Cameroun en 2018
Informations complémentaires
- Musique
- Voyages
- Lecture
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Courant
Chronologie
Business Development Manager-Central Africa
Wafacash Central Africa( filiale du groupe Attijariwafa Bank)
2023.03 - Actuel
Direction régionale commerciale
Yoomee
2022.10 - 2023.03
Chef de département Distribution Orange Money
Orange Cameroun
2018.04 - 2021.07
Responsable de la Distribution Orange Money
Orange Cameroun
2017.10 - 2018.03
Business Partner Orange Money
Orange Cameroun
2016.10 - 2017.10
Chef de zone Orange Money
Orange Money
2013.07 - 2016.10
Attachée Commerciale Corporate
Orange Cameroun
2007.07 - 2013.07
Chef de secteur
Guinness Cameroun
2004.09 - 2007.06
Diplôme d'études supérieures de commerce; Bac+4 - option Marketing
ESSEC
2000.10 - 2004.05