Luc Mebara Mbondo
Douala
Profil professionnel
Avec plus de 4 ans d'expérience dans le secteur, j'excelle dans la gestion des opérations de station-service. Motivée et fiable, je sais prendre en charge la gestion des stocks, la relation clientèle et l’entretien des équipements. Je cherche à intégrer une entreprise dynamique où je pourrai mettre à profit mes compétences techniques et mon sens du service.
Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de la vente , je désire évoluer au sein de vos entreprise. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
Pompiste, rayonniste caissier
Total énergie Cameroun, saker sarl.
Douala
09.2017 - 06.2024
- Entretien de la station-service et des pistes, ramassage des détritus au sol.
- Accueil et service du carburant dans les réservoirs des véhicules avec la quantité demandée par le client.
- Entretien courant des installations, telles que le nettoyage des sols et du matériel.
- Renseignement client sur les produits d'entretien et les additifs pour véhicules.
- Gestion des opérations quotidiennes de la station-service, y compris l'ouverture et la fermeture.
- Encaissement des paiements effectués en espèces, par carte ou par chèque.
- Application rigoureuse des consignes de sécurité relatives au stockage et à la manipulation des carburants.
- Vérification régulière du bon fonctionnement des pompes à essence et signalement d'éventuelles anomalies.
- Service des clients à la pompe, nettoyage des pare-brises.
- Nettoyage des déversements accidentels de carburant sur le sol en établissant un périmètre de sécurité.
- Gestion de l'approvisionnement des cuves de la station-service : jaugeage, supervision des livraisons.
- Assistance des clients aux pompes en libre-service en cas de besoin : problème de paiement, choix du carburant.
Formation
Licence 1 - Logistique et transport/ sociologie
Institut universitaire du golf de Guinée/universit
Douala Compétences
- Adaptabilité aux situations
- Analyse rapide des besoins client
- Gestion du stock carburant
- Vigilance en sécurité
- Accueil chaleureux des clients
- Rapidité d'exécution
- Application des normes de sécurité
- Encaissement des clients
- Nettoyage et entretien
- Gestion des paiements électroniques
- Respect des normes environnementales
- Respect des consignes de sécurité
- Suivi des stocks
- Gestion de la caisse
- Relation client
- Accueil des clients
- Communication efficace
- Nettoyage des locaux
- Vérifications des niveaux de liquides
- Travail en équipe
- Écoute active
- Gestion des stocks
Langues
Français
Opérationnel
Informations complémentaires
- Mode
- Passion pour le football
- Musique
- Passion pour le cinéma
- Voyages : Europe
Chronologie
Pompiste, rayonniste caissier
Total énergie Cameroun, saker sarl.
09.2017 - 06.2024
Licence 1 - Logistique et transport/ sociologie
Institut universitaire du golf de Guinée/universit
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