Olivier KOMGANG

• Au sein de la direction technique, je suis en charge de la désaturation capacitaire et rédaction des modes opératoires dans le cadre des services dʼaccès complémentaires complexes en ZTD vis-à-vis des contrats Quimper, PON, HB Faber, XPFibre.
• Interlocuteurs internes et externes : Métiers, Responsable Outils, SI, Orange, SFR, XPFibre
• Problématique métiers abordée : Ingénierie accès fixe, Process & Méthode, Maj des masques NRO, Amélioration Continue
• Outils techniques : Fast Fiber, SQL, JAR, Spirit / OSS
• Méthodologie : Agile, Scrum
• Désaturation du réseau en ZTD soutenue par des KPI
• Animation ateliers et participation aux comité Capacitaire
• Rédaction des modes opératoires
• Réalisation des pilotes et Rex
• Actualisation des masques NRO
• Intégration des PM OI dans les bases

• Au sein du pôle Build, jʼavais la charge dʼanimer et gérer des sujets Processus liés aux activités de déploiement du réseau de transport (animation et mise en place dʼun suivi des sujets Build, piloter la mise en œuvre des nouveaux processus de production, mise en œuvre dʼun processus amélioration continue en prenant en compte les difficultés liées aux déploiement…)
• Interlocuteurs internes : Métiers, Juridique, Responsable Outils, Développeurs...
• Problématique métiers abordée : Vulgarisation, accompagnement, Process & Méthode, Amélioration Continue
• Outils techniques : JIRA, Promo
• Méthodologie : Agile, Scrum
• Animation CoLP, participation aux CoProd et CoBuild
• Cadrage besoins métier.
• Rédaction process
• Industrialisation des process
• Digitalisation des process
• Vulgarisation des solutions proposées aux métiers demandeurs
• Recueils des retours dʼexpérience
• Rédaction de la documentation

• Au sein de la direction des réseaux - Département Sous-Traitant Commercial Ma mission était basée sur deux grands axes principaux.

En Collaboration étroite avec les différents Opérateurs Commerciaux (Orange, SFR, Bouygues et Free), lʼobjectif était dʼaméliorer les processus dʼéchanges de fichiers en Opérateurs Infrastructures et commerciaux.

Améliorer les processus de brassages des liens de transport, NRO-PM, écriture du processus de brassage pour lʼensemble des DSP et suivre sa bonne mise en œuvre.

• Interlocuteurs internes & externes : Opérateurs commerciaux (Orange, Bouygues Télécoms, SFR, FREE), Direction commerciale, Métiers
• Problématique métiers abordée : Télécom, Process & Méthode, Architecture FTTH, Logistique, Validation des prestations
• Outils techniques : Fibertool, Net Géo, Mantis, Teams, MS Office
• Méthodologie : Agile
• Lead dʼune équipe de 3 ingénieurs
• Production des liens de transport FTTH
• Suivi de la logistique des stocks de jarretières
• Animation des réunions de suivi
• Analyse des données et amélioration continue du suivi de production des LNP
• Rédaction des processus de brassage.
• Validation des prestations
• Suivi du respect des mesures de sécurité (plan de prévention à jour…)
• Commande des fibres au fournisseur

• Direction Etude et Dimensionnement/Transmission et Backbone IP Conception du réseau régional SFR et mutualisation des réseaux SFR/NCC Programme Raccordement TDR B2C au BIB 2017 - Etude des Liens WDM/IP à créer entre sites réseau SFR/Completel.
• Programme capacitaire B2B national - Programme OSM (Offres sur Mesures) (Routeurs Huawei S63, Alu OS6850E, Provider Edge RedBack SE120, Alu 7750, Cisco ASR9010)
• Programme PTC (Point de Concentration) (Routeur Huawei)
• Interlocuteurs internes & externes : Entreprises, Direction commerciale, Métiers
• Problématique métiers abordée : Télécom, Migration de services, Dimensionnement cartes de trafic
• Outils techniques : Datacenter, RSU, Axis, Skype Entreprise, MS Office
• Méthodologie : Agile
• Analyse du besoin client / Études des OSM (Offres Sur Mesure)
• Passage des sites en THD (Très Haut Débit)
• Prévention de la saturation des routeurs sur le réseau
• Direction étude et dimensionnement/Transmission et backbone IP
• Conception du réseau régional SFR et mutualisation des réseaux SFR/NCC
• Etudes des liens WDM/IP entre les sites des réseaux SFR et COMPLETEL dans le cadre du programme de raccordement des TDR B2C au BIB
• Rédaction des EB (Expressions de Besoins) de migration
• Réalisation matrice de trafic & synoptiques
• Dimensionnement des cartes de trafic WDM NG
• Direction Ingénierie Accès Fixe et Data / Cœur IP et Transmission - design
• Analyse et Traitement des désynchronisations dʼadresses et de logements
• Traitement des tickets FTTH
• Pilotage des techniciens sur le terrain
• Pilotage de projets
• Cadrage, planning, budget, risque, animation comité
• Processus & Méthodes
• Industrialisation, Digitalisation, Automatisation, Amélioration continue
• Conduite du changement
• Communication, formation et documentation projet