Parfait LAISSOUBO BOURDANNET
Coordonateur
N'Djamena
Profil professionnel
Docteur en médecine vétérinaire et spécialiste en développement rural, avec plus de 10 ans d'expérience dans la gestion, la coordination et la mise en œuvre de projets financés par des bailleurs internationaux, notamment la Banque mondiale.
Expert des procédures fiduciaires et opérationnelles, je dispose d'une solide expérience en coordination institutionnelle, en passation des marchés, en suivi-évaluation et en gestion d'équipes pluridisciplinaires.
Actuellement point focal des activités de la Banque mondiale au sein de mon institution, je pilote la coordination technique et opérationnelle des interventions, tout en assurant la conformité aux exigences des partenaires financiers.
Je capitalise également une expérience confirmée en tant que consultant sur des projets financés par la Banque mondiale, ainsi qu'une expertise sectorielle approfondie en développement rural et en systèmes d'élevage.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Chef de Service de Passation de Marche
Agence Nationale de Lutte Antiacridienne
Ndjamena
2024.03 - Actuel
- En qualité de Chef de Service de Passation des Marchés, j’ai développé une expertise approfondie dans la gestion complète du cycle de passation des marchés publics, conformément aux procédures nationales et aux exigences des bailleurs internationaux, notamment la Banque mondiale.
Mes compétences couvrent notamment :
• Planification et élaboration des Plans de Passation des Marchés (PPM)
• Préparation des dossiers d’appel d’offres (DAO) et des demandes de propositions
• Conduite des procédures de sélection (AO, consultants, ententes directes, etc.)
• Analyse et évaluation des offres techniques et financières
• Gestion et suivi de l’exécution des contrats
• Maîtrise des procédures fiduciaires des bailleurs (Banque mondiale)
• Veille à la conformité réglementaire et gestion des risques
• Coordination avec les parties prenantes (services techniques, partenaires, autorités de régulation)
• Production de rapports et documentation contractuelle
• Encadrement et renforcement des capacités des équipes
Point focal du projet PRSA-TD
Agence Nationale de Lutte Antiacridienne
Ndjamena
2023.01 - 2025.11
- Coordonner les activités du projet au sein de l'ANLA, veuillez aux respects des exigence de la banque mondiale.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Supervision et coordination des activités opérationnelles pour optimiser les processus et l'efficacité.
- Collaboration étroite avec les équipes interfonctionnelles pour atteindre les objectifs organisationnels.
- Présentation des règles et des procédures à respecter, contrôle de leur mise en application.
- Rédaction de rapports d'activité, renseignement des supports de suivi, signalement des problématiques rencontrées et des actions correctives mises en place.
- Management d'une équipe composée de cent dix personnes, répartition des tâches selon la charge de travail et les priorités, remise des directives et des objectifs, évaluation du travail fourni.
- Coordination des projets et gestion des plannings pour assurer le respect des délais et la qualité du travail.
- Animation des réunions d'équipe, présentation du cadre général du projet et de ses enjeux, suivi de l'avancement des missions, recueil des remontées terrain, production de comptes rendus.
- Suivi de l'activité, gestion des problématiques opérationnelles et des imprévus.
- Contrôle de l'application des procédures et du respect de la réglementation applicable.
- Préparation et animation des réunions afin d'échanger avec les différents acteurs et harmoniser les pratiques.
- Résolution rapide des problèmes opérationnels pour minimiser l'impact sur le rendement global.
- Participation active aux réunions de direction pour définir les priorités stratégiques à court terme et long terme.
- Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les domaines d'amélioration potentiels.
- Définition des besoins matériels, gestion des aspects logistiques pour assurer le bon déroulement des opérations.
- Gestion du planning d'interventions en priorisant les urgences, répartition des missions entre les différents professionnels, remise d'informations.
- Recrutement formation et encadrement du personnel opérationnel, favorisant leur développement professionnel.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Amélioration de la satisfaction client, développement de la culture qualité et des standards de service.
- Évaluation des moyens humains et matériels nécessaires pour la mise en œuvre du projet, établissement du budget prévisionnel et du calendrier selon les impératifs, rédaction du cahier des charges.
- Évaluation des besoins RH : recrutement, formation et montée en compétences du personnel, disciplinaire.
- Évaluation régulière de la satisfaction client, afin d'apporter des améliorations ciblées aux services offerts.
- Supervision des relations avec les fournisseurs, les prestataires externes et les sous-traitants, suivi contractuel.
- Établissement du budget annuel et des objectifs financiers, planification des investissements et des achats.
- Prise en charge du recrutement, de l'intégration et du suivi professionnel des nouveaux membres de l'équipe.
- Direction des activités logistiques, optimisation de la supply chain, gestion des stocks et suivi des litiges.
- Gestion des budgets opérationnels, y compris la planification financière et le suivi des dépenses.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue afin d'augmenter la rentabilité.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Développement de politiques et procédures internes pour garantir la conformité réglementaire.
- Pilotage du changement organisationnel tout en maintenant un environnement de travail positif et productif.
- Remise de suggestions destinées à améliorer les performances de l'activité, participation aux groupes de réflexion, partage de mon retour d'expérience.
- Négociation avec les fournisseurs et partenaires externes pour obtenir des conditions commerciales avantageuses.
- Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
- Conseil auprès de la direction sur l'amélioration des performances, les investissements et la gestion des talents.
- Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
- Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, animation des projets et des groupes de travail.
- Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
- Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
- Développement de la culture d'entreprise, veille à l'application des procédures et des bonnes pratiques.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
Consultant En Suivi Sanitaire Des Animaux
FERMES PERIURBAINES
Ndjamena
2015.01 - 2025.11
- - Formation sur la bonne conduite de l'elevage ;
- - Formation sur le suivi sanitaire en l'aide des fiches sanitaires ;
- - Formation sur les calendriers de vaccination ;
- - Formation sur la formulation des aliments pour bétails ;
- - Formation sur la technique d'insémination et transfert d'embryons.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Animation d'ateliers de formation déstinés aux équipes internes afin de les accompagner dans la mise en œuvre des changements recommandés.
- Formulation d'un diagnostic pertinent, définition des axes d'évolution, développement des projets et conduite du changement.
- Production et présentation des livrables attendus aux différentes étapes de la mission.
- Identification des opportunités d'amélioration et proposition de solutions innovantes.
- Collaboration étroite avec les équipes dirigeantes pour définir les objectifs et les plans d'action.
- Réalisation d'audits internes pour évaluer la performance et la conformité réglementaire.
- Mise en œuvre de projets de transformation visant à améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Rédaction et présentation de recommandations concrètes aux parties prenantes concernées.
- Gestion du changement organisationnel afin d'accompagner les entreprises dans leur évolution.
- Rédaction de rapports détaillés en présentant les résultats et les recommandations aux clients de manière claire et convaincante.
- Accompagnement opérationnel des managers et des équipes sur des sujets d'amélioration et de transformation.
- Soutien dans le recrutement, l'évaluation et le développement des compétences des employés.
- Participation à la sélection et au déploiement de nouveaux logiciels ou systèmes informatiques.
- Expertise en management, coaching individuel, déploiement de techniques collaboratives agile et scrum.
- Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché pour anticiper les évolutions futures.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer projet de résilience.
- Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et rédaction de rapports d'avancement.
- Établissement d'un plan d’actions stratégiques pour un projet de développement, définition de l’offre.
- Facilitation des ateliers de travail pour favoriser la communication entre les différents services.
- Accompagnement de TPE-PME en création d'entreprise, transmission ou cession, gestion de crise, développement de projet.
- Conception et déploiement de plans de changement pour des projets de transformation numérique.
- Audit de l'entreprise : modèle économique, marché et concurrence, culture et valeurs, organisation interne, e-réputation, problématiques fonctionnelles et organisationnelles.
- Diagnostic commercial : cibles, territoire, moyens humains et matériels, méthodes et outils.
- Conception de plans d'actions RH en termes de recrutement, de formation et de mobilité interne.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses et réduire les coûts.
- Animation d'entretiens, ateliers de travail et de formation, de séminaires avec les directions et les salariés.
- Coaching individuel de collaborateurs clés, montée en compétences, évolution professionnelle, accompagnement au changement.
- Élaboration de recommandations stratégiques basées sur des études de marché et des données pertinentes.
- Mesure de l'efficacité des solutions mises en place et ajustement de la stratégie si nécessaire.
- Mise en place d'un plan de formation incluant la stratégie de formation, l’analyse des besoins, le planning et la coordination.
- Recherche des informations, identification des références, analyse des données et animation d'ateliers.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, d'identifier ses contraintes et de cadrer résilience.
- Coordination de projets multi-sectoriels en respectant les délais et les budgets définis.
- Collecte, analyse et traitement des données pertinentes pour soutenir les recommandations et les décisions stratégiques.
- Proposition de solutions adaptées aux défis rencontrés par le client, en tenant compte de son contexte spécifique.
- Réalisation d'analyses approfondies des besoins des clients pour identifier des solutions adaptées.
- Accompagnement des entreprises dans la définition et la mise en place de stratégies relatives à résilience climatiques.
- Réalisation d'audits organisationnels pour identifier les axes d’amélioration potentiels.
- Conception de plans détaillés pour mettre en œuvre les recommandations en incluant les étapes, les ressources nécessaires et les échéances.
- Mise en place de systèmes de gestion de la qualité pour améliorer les processus internes.
- Conduite de recherches sectorielles afin de rester informé des tendances du marché et d'éclairer les décisions stratégiques des clients.
- Analyse d'une structure organisationnelle et des process, des dysfonctionnements et des leviers d’action.
- Animation des présentations clients en proposant un diagnostic, des solutions et un plan d'actions.
- Pilotage de projets avec une méthodologie adaptée au public et au projet en utilisant Scrum, Agile et Waterfall.
- Animation de réunions et de groupes de travail avec des équipes projet.
- Analyse des besoins : échanges avec la direction, entretiens avec des salariés, étude de documents internes.
- Conseil en recrutement et sur les besoins en compétences pour la mise en œuvre des projets.
- Conseil aux opérationnels en conduite du changement, à l'adoption des nouvelles pratiques par les équipes.
- Préparation et conduite des audits chez les clients, traitement des données, production des rapports.
- Veille professionnelle du marché et de la concurrence en se concentrant sur les innovations, les actualités et tendances et la réglementation.
- Animation d'ateliers de formation en proposant des contenus et méthodes pédagogiques ciblées.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer sur le projet de développement.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer le projet de développement
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer le projet de développement.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrerle projet de développement.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer sur les objectif de résilience.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer [Type de projet].
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, d'identifier ses contraintes et de cadrer [Type de projet].
- Accompagnement des entreprises dans la définition et la mise en place de stratégies relatives à [Type de projet].
Chef De Service Communication
Agence Nationale de Lutte Antiacridienne
Ndjamena
2021.01 - 2024.03
- - Collecter, analyser et diffuser l'information nationale, régionale et internationale relative à la prévention et à la lutte antiacridienne
- - Concevoir et mettre en œuvre la stratégie d'information et de communication en direction des institutions partenaires au niveau national, regional et international
- - Établir des procédures pour la l'indentification, l'approbation, la diffusion, la classification, la mise à jour et l'archivage des documents relatifs à la lutte antiacridienne
- - Assurer l'information acridienne interne entre les différents niveaux et les différentes structures de l'Agence Nationale
- - Assurer la diffusion aux publics de l'information pertinente relative à la situation acridienne
- - Assurer la mise au point d'une procédure de transmission de l'information interne
- - Mettre en œuvre la politique et le contrôle de la distribution des documents relatifs à la lutte antiacridienne
- - Réaliser des évènements et concevoir des documents tels que les invitations, des affiches et posters
- - Assurer la remontée de l'information vers la haute sphère de l'agence
- - Organiser des séances de sensibilisation à l'endroit des acteurs de lutte antiacridienne afin de susciter leur implication dans l'activités de l'Agence Nationale
- - Préparer des rapports selon les besoins exprimés par le responsable de l'Agence Nationale.
- Amélioration continue au niveau de l'organisation, des procédures et méthodes de travail pour plus de performance.
- Suivi RH et administratif du personnel, gestion des plannings en fonction du volume d'activité.
- Recrutement formation et encadrement des nouveaux membres de l'équipe afin d'assurer une intégration réussie au sein du service.
- Définition des objectifs du service, évaluation des performances des collaborateurs, organisation et planification des missions.
- Organisation des réunions et des rencontres avec les collaborateurs.
- Participation aux réunions de direction pour présenter les résultats, proposer des axes d'amélioration et partager des bonnes pratiques.
- Management de cent dix personnes, veille à la cohésion des équipes et au bon climat social.
- Organisation de réunions régulières avec les collaborateurs pour partager les informations clés, résoudre les problèmes rencontrés et célébrer les succès du service.
- Gestion budgétaire : suivi des dépenses, traitement des factures, production de rapports mensuels.
- Supervision d'une équipe de cent dix collaborateurs pour assurer la qualité du service et le respect des objectifs.
- Reporting d'activité régulier à la hiérarchie : transmission des retours du terrain, participation aux réunions du management.
- Élaboration de rapports mensuels sur les KPI permettant de suivre l'évolution des résultats du service.
- Gestion du planning du service en fonction des disponibilités et des impératifs d'activité, remplacement des absences.
- Développement des partenariats avec les acteurs locaux et institutionnels pour assurer la concrétisation des projets.
- Contrôle de la bonne utilisation des équipements mis à disposition du service, identification des besoins en maintenance.
- Management d'une équipe de cent dix personnes : fixation d'objectifs collectifs et individuels, évaluation du travail.
- Définition des priorités et objectifs annuels du service en collaboration avec la direction générale.
- Évaluation des performances individuelles et collectives afin d'identifier les besoins de formation et d'encourager la progression professionnelle au sein du service.
- Coordination avec les autres départements pour faciliter les projets transversaux et renforcer la synergie entre services.
- Animation des équipes et coordination de leurs activités, supervision de l'avancement de leurs projets, conception des plannings.
- Interface avec les autres services en interne pour mobiliser efficacement les ressources nécessaires aux activités.
- Recrutement de personnel avec détection des talents, gestion des contrats de travail.
- Participation à la gestion des ressources humaines.
- Recueil des besoins en termes de formation, définition des actions de formation et de leurs objectifs.
- Mise en place de procédures internes pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les coûts.
- Intégration des nouvelles recrues : présentation de l'entreprise et de l'équipe, des procédures internes.
- Pilotage de la performance au niveau collectif et individuel, suivi des indicateurs au quotidien.
- Mise en œuvre de la politique de l'établissement en matière de développement, transmission des consignes au personnel.
- Supervision de l'activité conformément aux procédures de qualité et aux normes de sécurité applicables.
- Promotion des valeurs et de la culture d'entreprise auprès des membres du service pour renforcer la cohésion et l'esprit d'équipe.
- Montée en compétences des collaborateurs, établissement des plans de formation, gestion des carrières.
- Animation de groupes de réflexion pour améliorer le bien-être des salariés et la qualité de vie au travail.
- Identification des opportunités d'amélioration continue grâce à une veille concurrentielle régulière du secteur.
- Suivi des litiges conformément à la procédure en vue d'aboutir à une solution satisfaisante pour l'ensemble des parties.
- Coordination et supervision de l'activité en télétravail, organisation de réunions d'équipe en distanciel.
- Supervision des équipes, gestion des plannings, attribution des tâches.
- Gestion financière, facturation, préparation des devis et des paiements.
- Collaboration avec les clients afin de comprendre et de répondre à leurs besoins.
- Suivi des tendances du marché pour adapter les services proposés.
- Développement de stratégies pour améliorer la qualité et l'efficacité des services.
- Évaluation des performances des équipes et mise en place de plans d'amélioration.
- Gestion des budgets et des ressources visant à optimiser les opérations.
- Rédaction de rapports d'activité informant la direction des résultats obtenus.
- Mise en place de processus de contrôle de la qualité pour garantir la satisfaction des clients.
- Organisation de formations internes pour faciliter la montée en compétences des employés.
Membre Concepteur Du Projet PRSA-TD
Ministère De Développement et De La Mécanisation Agricole
Ndjamena
2021.01 - 2023.01
- Concevoir les documents de base du projet, adopter toutes les stratégies opérationnelles du projet et veuillez à la bonne réussite de la politique nationale sur la résilience climatique.
- Gestion des projets avec pour but d'atteindre les objectifs fixés dans les délais impartis.
- Élaboration de documents techniques, tels que les cahiers des charges et les plans de projet, pour faciliter la compréhension des objectifs.
- Création d'univers visuels originaux répondant aux critères des projets.
- Gestion de projets du concept initial à la réalisation, en collaborant étroitement avec l'équipe créative, les clients et les parties prenantes.
- Élaboration de croquis, dessins techniques et prototypes à l'aide de logiciels CAO et DAO.
- Gestion des présentations et des rendus numériques pour la communication interne et externe.
- Rédaction de la documentation technique, telle que guides utilisateur, guides métier, schémas d'architecture et autre.
- Gestion de la documentation technique.
- Apport de solutions face aux contraintes techniques.
- Analyse des caractéristiques fonctionnelles, environnementales et techniques du produit à réaliser.
- Suivi rigoureux du budget alloué aux projets, en optimisant les coûts liés à la conception et fabrication.
- Supervision et coordination des réalisations, études ou développements avec les collaborateurs, sous-traitants et autres parties prenantes.
- Réflexions sur la fabrication, la stratégie de vente, le marketing, la rentabilité de prix et de marché avec le client.
- Utilisation de logiciels de conception graphique tels que DASH BOARD pour créer des éléments visuels et des graphiques.
- Collaboration avec des équipes interdisciplinaires pour développer des solutions créatives et fonctionnelles.
- Suivi des innovations et des tendances pour réaliser des projets toujours plus originaux.
- Organisation d'ateliers participatifs impliquant l'ensemble des parties prenantes (clients, utilisateurs finaux, experts métier).
- Conception de supports de communication afin d'informer les médias des projets en cours de réalisation.
- Modélisation des esquisses en 3D avec DASH BOARD, traitement des contraintes techniques, rendus HD.
- Analyse des besoins fonctionnels et spécification des principales fonctionnalités.
- Présentation et justification des concepts aux donneurs d'ordre et adaptation en fonction de leurs retours et de leurs attentes.
- Création de maquettes et de prototypes interactifs pour des projets Web et mobiles.
- Supervision de la conception et du développement de produits innovants pour répondre aux besoins des clients.
- Gestion du cycle de vie complet d'un projet, depuis l'idéation jusqu'à la mise en production et commercialisation.
- Présentation des projets aux clients, partenaires ou investisseurs lors de réunions ou salons professionnels.
- Respect des contraintes réglementaires, normes industrielles et exigences qualité lors de la conception produit.
- Analyse des tendances du marché et veille concurrentielle pour identifier les opportunités de développement produit.
- Négociation avec fournisseurs stratégiques afin d'obtenir les meilleurs prix tout en maintenant une qualité irréprochable.
- Création de maquettes et de prototypes à partir du brief initial afin de fournir au client une vision concrète du projet.
- Participation à des projets de recherche et développement en lien avec les matériaux, technologies et processus industriels.
- Gestion de projets multiples avec des délais serrés tout en maintenant la qualité et la cohérence des conceptions.
- Création de visuels et de styles en accord avec l'identité et les valeurs de la marque.
- Soutien aux collaborateurs pour développer leurs compétences techniques et relationnelles à travers des formations internes.
- Réalisation des croquis et du cahier de recherche, réalisation des plans sur DASH BOARD.
- Utilisation d'outils tels que le Design Thinking pour stimuler la créativité et favoriser l'innovation au sein des équipes.
- Organisation d'événements internes et externes pour promouvoir l'image de marque et renforcer la notoriété sur le marché.
- Exploitation des outils de PAO : DASH BOARD.
- Rédaction de cahiers des charges précis afin de guider les équipes techniques dans le développement du produit.
- Coordination d'équipes multidisciplinaires pour assurer l'efficacité et la cohérence des projets.
- Mise au point des prototypes avec l'équipe projet, suivi des essais, apport d'expertise et de solutions techniques.
- Conception et modélisation de l'architecture fonctionnelle de l'application.
- Optimisation des processus de fabrication en identifiant les goulots d'étranglement et en proposant des améliorations.
- Mise en place d'un système de gestion documentaire permettant un accès rapide et sécurisé aux informations clés.
- Collaboration avec le département marketing pour concevoir et mettre en œuvre des campagnes promotionnelles efficaces.
- Participation active à la résolution de problèmes complexes liés à la production ou au design industriel.
- Suivi régulier du budget alloué aux projets pour éviter les dépassements de coûts.
- Veille en design industriel, suivi de la concurrence, des nouvelles collections et des tendances.
- Travail en étroite collaboration avec les fournisseurs pour s'assurer de la faisabilité technique et économique des designs proposés.
- Analyse approfondie du marché et identification des opportunités de croissance pour développer de nouvelles offres.
- Mise en place d'un portefeuille de projets diversifiés, incluant des collaborations avec des start-ups, PME et grands groupes industriels.
- Proposition d'améliorations ergonomiques, esthétiques ou environnementales sur les produits existants.
- Collaboration avec des artistes et intervenants variés en misant sur la collaboration pluridisciplinaire.
- Présentation fréquente lors de conférences professionnelles afin d'échanger avec ses pairs sur les meilleures pratiques du domaine.
- Rédaction régulière d'articles spécialisés sur les tendances du secteur dans un souci constant d'amélioration continue.
- Conception de produits innovants pour répondre aux besoins des clients et améliorer leur expérience utilisateur.
- Création de contenants alimentaires, d'emballages et de suremballages adaptés aux contraintes des produits.
- Participation à des sessions de créativité, de recherche prospective : inspiration, design, style, concept, message.
- Veille concurrentielle rigoureuse visant à anticiper les opportunités et menaces du marché.
- Création d'objets et de collections thématiques pour l’ameublement et l’art de la table.
- Production de vidéos promotionnelles engageantes pour les réseaux sociaux et les sites web.
- Conception de supports publicitaires numériques pour des campagnes marketing ciblées.
- Collaboration avec les équipes de développement pour intégrer des éléments graphiques aux produits.
- Développement de concepts visuels uniques pour des événements culturels et artistiques.
- Élaboration de maquettes de sites web intuitifs et esthétiques, en respectant les normes UX/UI.
- Création de logos et d'identités visuelles adaptées aux besoins spécifiques des clients.
- Retouche et manipulation d'images pour des publications imprimées et numériques.
- Gestion de projets de design du début à la fin comprenant le budget prévisionnel, devis, calendrier et ressources.
- Participation à des réunions avec les clients pour comprendre et répondre à leurs attentes.
- Réalisation d'infographies détaillées destinées à la présentation claire de données complexes.
Conseiller Technique
Agence Nationale De Lutte Antiacridienne
Ndjamena
2020.01 - 2021.01
- - Suivi des dossiers des politiques thématiques en lien avec la Direction, les services provinciaux et les partenaires
- - Rédiger des notes de synthèses, d'argumentaires, des courriers techniques, des discours ou d'éléments de langages pour les interventions du Directeur National
- - Mettre la Direction en relation avec les partenaires institutionnels, techniques et financiers locaux et internationaux
- - Mener des réflexions que la Direction pourra leur demander afin de prendre des décisions stratégiques.
- Conseil des clients, proposition d'une offre adaptée à leurs besoins et problématiques.
- Participation aux réunions d'équipe pour partager les retours clients et discuter des améliorations possibles.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Mise en place des opérations commerciales et des offres promotionnelles.
- Traitement des appels entrants provenant des opérationnels, apport d'un soutien technique.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Renseignement des supports de reporting pour permettre le suivi d'activité.
- Identification précoce des problèmes techniques et proposition de solutions appropriées pour résoudre ces problèmes rapidement.
- Suivi des dossiers en cours, réalisation des relances nécessaires jusqu'à leur résolution.
- Conseils avisés sur l'utilisation, l'entretien et la maintenance des équipements vendus par l'entreprise.
- Aide de la clientèle dans l'installation et la prise en main des produits.
- Assistance à distance des clients en évaluant le problème rencontré et en conduisant les opérations nécessaires.
- Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rédaction et mise à jour de la documentation technique, intégration des évolutions réglementaires.
- Évaluation des besoins des clients pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.
- Assistance téléphonique ou par courriel aux clients rencontrant des difficultés avec leurs produits ou services acquis.
- Gestion efficace du temps et priorisation des tâches en fonction du niveau d'importance et d'urgence.
- Réalisation de ventes additionnelles en suggérant des solution répondant aux besoins de la clientèle.
- Collaboration étroite avec l'équipe pour atteindre les objectifs de ventes mensuels.
- Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
- Gestion efficace du stock et réapprovisionnement régulier des produits en vitrine.
- Analyse approfondie des spécifications techniques pour déterminer si un produit répond aux exigences d'un client particulier.
- Établissement des devis conformément à la grille tarifaire et aux options retenues.
- Proposition d'articles adaptés aux attentes et au budget des clients.
- Organisation des diagnostics techniques : présentation du déroulement au client, coordination des différents intervenants.
- Adaptation constante du discours commercial selon le profil du client et ses motivations d'achat.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
- Rédaction de rapports détaillés sur les interactions avec les clients afin d'informer le reste de l'équipe.
- Création de supports pédagogiques clairs et concis destinés à faciliter la compréhension des produits par les clients.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
- Organisation de démonstrations de produits auprès des clients potentiels pour stimuler la demande.
- Veille concurrentielle pour identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces dans le secteur d'activité.
- Mise en place de processus d'amélioration continue pour optimiser l'efficacité et la qualité du service clientèle.
- Traitement rapide et professionnel des réclamations clients pour garantir leur satisfaction.
- Implantation et mise en scène des produits, réassort régulier afin de créer un univers attrayant.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
- Recueil des retours des clients et partenaires afin d'améliorer la qualité des process internes.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Collaboration étroite avec les équipes de vente pour optimiser les performances commerciales.
- Suivi régulier de l'évolution des produits et des tendances du marché pour rester à jour.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Négociation habile avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions possibles en termes de prix, qualité et livraison.
- Résolution rapide et efficace des problèmes ou litiges rencontrés par les clients.
- Organisation de démonstrations de produits et d'événements promotionnels en magasin.
- Support aux équipes internes : résolution de problèmes, transmission des bonnes pratiques.
- Administration des bases de données informatiques, analyse et résolution des incidents, gestion des accès.
- Planification des sauvegardes pour garantir la disponibilité des données et la continuité d'activité.
- Négociation auprès des fournisseurs pour obtenir des conditions commerciales avantageuses.
- Participation aux salons professionnels pour représenter la marque et nouer des partenariats stratégiques.
- Formulation de recommandations pour les achats et investissements en matériel et équipements informatiques.
- Élaboration et mise à jour continue des procédures internes et de la documentation technique.
- Évaluation des systèmes et logiciels utilisés au regard des besoins opérationnels et des standards du marché.
- Mise en place d'indicateurs et d'outils de suivi pour analyser et piloter les performances.
- Veille professionnelle et technologique, suivi de l'actualité et des innovations dans le secteur.
- Suivi des tendances du marché et veille concurrentielle pour optimiser l'offre produit.
- Travail en synergie avec les autres départements (logistique, SAV, administratif) pour assurer une expérience client irréprochable.
- Élaboration de rapports périodiques sur les ventes réalisées, les objectifs atteints et les actions menées.
- Mise en place de plans d'action visant à améliorer le chiffre d'affaires et la notoriété du point de vente.
- Collaboration étroite avec l'équipe marketing pour mettre en place des campagnes publicitaires efficaces.
- Gestion des stocks et commandes de produits pour assurer la disponibilité en magasin.
- Animation d'une équipe de vente, répartition des tâches quotidiennes et suivi des objectifs individuels.
- Développement de relations durables avec les clients grâce à un service personnalisé et adapté.
- Proposition et mise en œuvre d'idées innovantes pour augmenter le panier moyen par client.
- Analyse des performances commerciales afin d'identifier les axes d'amélioration et les opportunités de croissance.
- Conseil sur l'utilisation optimale des produits vendus, en tenant compte des besoins spécifiques du client.
Consultant
Projet d'Appui aux Chaines de Valeurs (PACV)
Ndjamena
2020.01 - 2020.03
- - Formations des inspecteurs vétérinaire et des proposés d'abattoirs en technique de contrôles de viande et biosécurité ;
- - Formation des bouchers en hygiène, assainissement et en découpes des viandes.
- Financement de la BAD
- Animation d'ateliers de formation déstinés aux équipes internes afin de les accompagner dans la mise en œuvre des changements recommandés.
- Formulation d'un diagnostic pertinent, définition des axes d'évolution, développement des projets et conduite du changement.
- Production et présentation des livrables attendus aux différentes étapes de la mission.
- Identification des opportunités d'amélioration et proposition de solutions innovantes.
- Collaboration étroite avec les équipes dirigeantes pour définir les objectifs et les plans d'action.
- Réalisation d'audits internes pour évaluer la performance et la conformité réglementaire.
- Mise en œuvre de projets de transformation visant à améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Rédaction et présentation de recommandations concrètes aux parties prenantes concernées.
- Gestion du changement organisationnel afin d'accompagner les entreprises dans leur évolution.
- Rédaction de rapports détaillés en présentant les résultats et les recommandations aux clients de manière claire et convaincante.
- Accompagnement opérationnel des managers et des équipes sur des sujets d'amélioration et de transformation.
- Soutien dans le recrutement, l'évaluation et le développement des compétences des employés.
- Participation à la sélection et au déploiement de nouveaux logiciels ou systèmes informatiques.
- Expertise en management, coaching individuel, déploiement de techniques collaboratives agile et scrum.
- Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché pour anticiper les évolutions futures.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer le projet de développement.
- Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et rédaction de rapports d'avancement.
- Établissement d'un plan d’actions stratégiques pour un projet de développement, définition de l’offre.
- Facilitation des ateliers de travail pour favoriser la communication entre les différents services.
- Accompagnement de TPE-PME en création d'entreprise, transmission ou cession, gestion de crise, développement de projet.
- Conception et déploiement de plans de changement pour des projets de transformation numérique.
- Audit de l'entreprise : modèle économique, marché et concurrence, culture et valeurs, organisation interne, e-réputation, problématiques fonctionnelles et organisationnelles.
- Diagnostic commercial : cibles, territoire, moyens humains et matériels, méthodes et outils.
- Conception de plans d'actions RH en termes de recrutement, de formation et de mobilité interne.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses et réduire les coûts.
- Animation d'entretiens, ateliers de travail et de formation, de séminaires avec les directions et les salariés.
- Coaching individuel de collaborateurs clés, montée en compétences, évolution professionnelle, accompagnement au changement.
- Recherche des informations, identification des références, analyse des données et animation d'ateliers.
- Mise en place de systèmes de gestion de la qualité pour améliorer les processus internes.
- Mesure de l'efficacité des solutions mises en place et ajustement de la stratégie si nécessaire.
- Mise en place d'un plan de formation incluant la stratégie de formation, l’analyse des besoins, le planning et la coordination.
- Conception de plans détaillés pour mettre en œuvre les recommandations en incluant les étapes, les ressources nécessaires et les échéances.
- Réalisation d'analyses approfondies des besoins des clients pour identifier des solutions adaptées.
- Proposition de solutions adaptées aux défis rencontrés par le client, en tenant compte de son contexte spécifique.
- Collecte, analyse et traitement des données pertinentes pour soutenir les recommandations et les décisions stratégiques.
- Conduite de recherches sectorielles afin de rester informé des tendances du marché et d'éclairer les décisions stratégiques des clients.
- Élaboration de recommandations stratégiques basées sur des études de marché et des données pertinentes.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, d'identifier ses contraintes et de cadrer le projet de développement.
- Coordination de projets multi-sectoriels en respectant les délais et les budgets définis.
- Accompagnement des entreprises dans la définition et la mise en place de stratégies relatives à le projet de développement.
- Réalisation d'audits organisationnels pour identifier les axes d’amélioration potentiels.
- Veille professionnelle du marché et de la concurrence en se concentrant sur les innovations, les actualités et tendances et la réglementation.
- Analyse d'une structure organisationnelle et des process, des dysfonctionnements et des leviers d’action.
- Préparation et conduite des audits chez les clients, traitement des données, production des rapports.
- Animation d'ateliers de formation en proposant des contenus et méthodes pédagogiques ciblées.
- Animation des présentations clients en proposant un diagnostic, des solutions et un plan d'actions.
- Conseil aux opérationnels en conduite du changement, à l'adoption des nouvelles pratiques par les équipes.
- Pilotage de projets avec une méthodologie adaptée au public et au projet en utilisant Scrum, Agile et Waterfall.
- Conseil en recrutement et sur les besoins en compétences pour la mise en œuvre des projets.
- Animation de réunions et de groupes de travail avec des équipes projet.
- Analyse des besoins : échanges avec la direction, entretiens avec des salariés, étude de documents internes.
Consultant
Inadess
Ndjamena
2019.01 - 2020.01
- - Réalisation des études de faisabilités des micros projets dans le domaine du développement rural
- - Adaptation des canevas des projets aux exigences des bailleurs pour l'obtention des financements.
- Animation d'ateliers de formation déstinés aux équipes internes afin de les accompagner dans la mise en œuvre des changements recommandés.
- Formulation d'un diagnostic pertinent, définition des axes d'évolution, développement des projets et conduite du changement.
- Production et présentation des livrables attendus aux différentes étapes de la mission.
- Identification des opportunités d'amélioration et proposition de solutions innovantes.
- Collaboration étroite avec les équipes dirigeantes pour définir les objectifs et les plans d'action.
- Réalisation d'audits internes pour évaluer la performance et la conformité réglementaire.
- Mise en œuvre de projets de transformation visant à améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Rédaction et présentation de recommandations concrètes aux parties prenantes concernées.
- Gestion du changement organisationnel afin d'accompagner les entreprises dans leur évolution.
- Rédaction de rapports détaillés en présentant les résultats et les recommandations aux clients de manière claire et convaincante.
- Accompagnement opérationnel des managers et des équipes sur des sujets d'amélioration et de transformation.
- Soutien dans le recrutement, l'évaluation et le développement des compétences des employés.
- Participation à la sélection et au déploiement de nouveaux logiciels ou systèmes informatiques.
- Expertise en management, coaching individuel, déploiement de techniques collaboratives agile et scrum.
- Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché pour anticiper les évolutions futures.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer le projet de développement.
- Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et rédaction de rapports d'avancement.
- Établissement d'un plan d’actions stratégiques pour un projet de développement, définition de l’offre.
- Facilitation des ateliers de travail pour favoriser la communication entre les différents services.
- Accompagnement de TPE-PME en création d'entreprise, transmission ou cession, gestion de crise, développement de projet.
- Conception et déploiement de plans de changement pour des projets de transformation numérique.
- Audit de l'entreprise : modèle économique, marché et concurrence, culture et valeurs, organisation interne, e-réputation, problématiques fonctionnelles et organisationnelles.
- Diagnostic commercial : cibles, territoire, moyens humains et matériels, méthodes et outils.
- Conception de plans d'actions RH en termes de recrutement, de formation et de mobilité interne.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses et réduire les coûts.
- Animation d'entretiens, ateliers de travail et de formation, de séminaires avec les directions et les salariés.
- Coaching individuel de collaborateurs clés, montée en compétences, évolution professionnelle, accompagnement au changement.
- Recherche des informations, identification des références, analyse des données et animation d'ateliers.
- Mise en place de systèmes de gestion de la qualité pour améliorer les processus internes.
- Mesure de l'efficacité des solutions mises en place et ajustement de la stratégie si nécessaire.
- Mise en place d'un plan de formation incluant la stratégie de formation, l’analyse des besoins, le planning et la coordination.
- Conception de plans détaillés pour mettre en œuvre les recommandations en incluant les étapes, les ressources nécessaires et les échéances.
- Réalisation d'analyses approfondies des besoins des clients pour identifier des solutions adaptées.
- Proposition de solutions adaptées aux défis rencontrés par le client, en tenant compte de son contexte spécifique.
- Collecte, analyse et traitement des données pertinentes pour soutenir les recommandations et les décisions stratégiques.
- Conduite de recherches sectorielles afin de rester informé des tendances du marché et d'éclairer les décisions stratégiques des clients.
- Élaboration de recommandations stratégiques basées sur des études de marché et des données pertinentes.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, d'identifier ses contraintes et de cadrer le projet de développement.
- Coordination de projets multi-sectoriels en respectant les délais et les budgets définis.
- Accompagnement des entreprises dans la définition et la mise en place de stratégies relatives à le projet de développement.
- Réalisation d'audits organisationnels pour identifier les axes d’amélioration potentiels.
- Veille professionnelle du marché et de la concurrence en se concentrant sur les innovations, les actualités et tendances et la réglementation.
- Analyse d'une structure organisationnelle et des process, des dysfonctionnements et des leviers d’action.
- Préparation et conduite des audits chez les clients, traitement des données, production des rapports.
- Animation d'ateliers de formation en proposant des contenus et méthodes pédagogiques ciblées.
- Animation des présentations clients en proposant un diagnostic, des solutions et un plan d'actions.
- Conseil aux opérationnels en conduite du changement, à l'adoption des nouvelles pratiques par les équipes.
- Pilotage de projets avec une méthodologie adaptée au public et au projet en utilisant Scrum, Agile et Waterfall.
- Conseil en recrutement et sur les besoins en compétences pour la mise en œuvre des projets.
- Animation de réunions et de groupes de travail avec des équipes projet.
- Analyse des besoins : échanges avec la direction, entretiens avec des salariés, étude de documents internes.
Chef De Division De Sécurisation Des Systèmes De Production Agro- Sylvo Pastorales et Halieutiques.
Agence National D'appui au Développement Rural
Ndjamena
2017.01 - 2019.01
- - Élaboration des plans de la campagne agricole, élaboration de la stratégie de lutte contre les crises pastorale et agricole sensibilisation sur le respect des couloirs de transhumance, gestion des aires protéger.
- - Émission et suivi des plans de lutte contre les ennemis de cultures.
- - Validation des documents des projet œuvrant au développement rural.
- - Suivi et contrôle des systèmes de production halieutique.
- - Programmation de la gestion des aménagements agro Sylvo pastorale et halieutiques.
- - Appui technique aux producteurs afin d'intensifier et diversifier la production agro Sylvo pastorale et halieutiques.
- - Mise en place des stratégies de lutte contre les ennemies de cultures par des moyens approprier respectant la biodiversité et l'environnement.
- Négociation avec les fournisseurs externes pour obtenir les meilleures conditions contractuelles possibles.
- Identification des opportunités d'amélioration et mise en place d'actions correctives pour optimiser les résultats de la division.
- Pilotage du budget alloué, suivi des comptes d'exploitation en veillant à l'atteinte des objectifs de rentabilité.
- Vérification de l'application des règles de sécurité et d'hygiène et du respect de la législation sociale.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Participation au recrutement et à l'évaluation du personnel, afin d'assurer un niveau compétences adéquat dans l'équipe.
- Gestion administrative du département, réalisation des formalités conformément aux procédures et à la législation.
- Encadrement et soutien aux responsables d'équipe dans leur prise de décision quotidienne, favorisant ainsi un climat propice au travail collaboratif.
- Résolution des litiges clients et fournisseurs dans le respect de la politique commerciale et des conditions contractuelles.
- Participation active aux comités exécutifs pour représenter les intérêts du département auprès de la direction générale.
- Rédaction et présentation de rapports périodiques sur l'avancement des projets auprès de la direction générale.
- Organisation et planification des réunions interdépartementales afin d'améliorer la communication entre les équipes.
- Interface entre le management et les employés : transmission des consignes, prise en compte des retours du terrain.
- Mise en œuvre d'un plan stratégique aligné sur les objectifs globaux de l'entreprise.
- Collaboration étroite avec les autres départements pour assurer une communication fluide entre les équipes.
- Suivi des tendances du marché et des modes de consommation clients.
- Organisation des opérations commerciales dans les rayons : promotions, animations.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité opérationnelle de la division.
- Gestion d'une équipe de cent dix personnes, répartition des tâches et suivi des objectifs.
- Gestion du compte d'exploitation : marges, chiffre d'affaires.
- Mise en place de processus efficaces pour améliorer la productivité et la qualité du travail fourni.
- Management d'une équipe de cent dix personnes : participation au recrutement et à l'intégration, fixation des objectifs, évaluation de la performance.
- Inspection des rayons : implantation, propreté, étiquetage, rotation des produits.
- Développement d'une culture d'excellence au sein de la division, en encourageant l'innovation et l'amélioration continue.
- Organisation de réunions hebdomadaires pour discuter des progrès réalisés et identifier les domaines à améliorer.
- Responsabilité du respect des normes légales et réglementaires liées aux activités de la division.
- Management d'une équipe de 10 personnes, présence quotidienne sur le terrain.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Formation du personnel : procédures internes, méthodes de travail, techniques commerciales.
- Gestion du recrutement, de la formation et du développement professionnel des employés pour répondre aux besoins actuels et futurs du département.
- Veille concurrentielle pour anticiper les tendances du marché et identifier les opportunités de croissance pour le département.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Mise en place des plans d'actions nécessaires pour améliorer les performances en lien avec les opérationnels.
- Développement et suivi des budgets annuels, veillant à ce que les ressources soient utilisées efficacement.
- Élaboration et mise en œuvre de plans stratégiques pour améliorer l'efficacité opérationnelle du département.
- Analyse des performances individuelles et organisation de formations adaptées au besoin de chaque collaborateur.
- Création d'un environnement propice au développement professionnel et personnel des membres de l'équipe.
- Analyse des indicateurs de performance sur les différents rayons, identification des axes d'amélioration prioritaires.
- Contrôle du respect des normes de merchandising, de la bonne application des prix et de l'approvisionnement.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) afin d'évaluer l'efficacité des initiatives mises en place.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix, tout en maintenant une qualité constante.
- Analyse des performances de chaque département et proposition d'améliorations basées sur le feedback des employés.
- Développement de l'offre en s'appuyant sur des études de marché afin de faire progresser le chiffre d'affaires.
- Veille concurrentielle : prix pratiqués, stratégies commerciales.
- Gestion des stocks avec organisation des inventaires en rayon.
- Mise en place d'un système d'évaluation du personnel pour assurer une gestion optimale des talents au sein du département.
- Implémentation de processus permettant une meilleure collaboration entre les différents services de l'organisation.
- Traitement des achats avec les fournisseurs en suivant la politique commerciale de l'entreprise.
- Promotion d'une culture d'amélioration continue permettant une adaptation rapide aux changements du marché et aux besoins des clients.
- Supervision et coordination des activités de divers départements pour atteindre les objectifs fixés.
- Identification et résolution rapide des problèmes pouvant nuire à la performance globale de l'entreprise.
- Atteinte des objectifs commerciaux fixés par la direction à 87 %.
- Élaboration de budgets annuels et suivi des dépenses pour garantir le respect des contraintes financières.
- Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
- Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, animation des projets et des groupes de travail.
- Conseil auprès de la direction sur l'amélioration des performances, les investissements et la gestion des talents.
- Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
- Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
- Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Développement de la culture d'entreprise, veille à l’application des procédures et des bonnes pratiques.
- Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
Consultant
Projet régional d'appui au Pastoralisme au sahel Tchad (PRAPS-TD)
Ndjamena
2016.01 - 2017.01
- - Élaboration des documents en techniques de gestion de conflits éleveur agriculteur.
- - Formation des agents en technique d'élaboration des fiches de suivi des indicateurs de l'insécurité alimentaire et nutritionnelle.
- - Formation des agents en technique de conception des aliments pour bétail.
- - Contrôler la qualité des aliments stockés et sa gestion a l'entrepôt.
- - Gestion de l'approvisionnement des stocks alimentaires dans l'entrepôt.
- Financement de la banque mondiale.
- Animation d'ateliers de formation déstinés aux équipes internes afin de les accompagner dans la mise en œuvre des changements recommandés.
- Formulation d'un diagnostic pertinent, définition des axes d'évolution, développement des projets et conduite du changement.
- Production et présentation des livrables attendus aux différentes étapes de la mission.
- Identification des opportunités d'amélioration et proposition de solutions innovantes.
- Collaboration étroite avec les équipes dirigeantes pour définir les objectifs et les plans d'action.
- Réalisation d'audits internes pour évaluer la performance et la conformité réglementaire.
- Mise en œuvre de projets de transformation visant à améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Rédaction et présentation de recommandations concrètes aux parties prenantes concernées.
- Gestion du changement organisationnel afin d'accompagner les entreprises dans leur évolution.
- Rédaction de rapports détaillés en présentant les résultats et les recommandations aux clients de manière claire et convaincante.
- Accompagnement opérationnel des managers et des équipes sur des sujets d'amélioration et de transformation.
- Soutien dans le recrutement, l'évaluation et le développement des compétences des employés.
- Participation à la sélection et au déploiement de nouveaux logiciels ou systèmes informatiques.
- Expertise en management, coaching individuel, déploiement de techniques collaboratives agile et scrum.
- Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché pour anticiper les évolutions futures.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer le projet de développement.
- Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et rédaction de rapports d'avancement.
- Établissement d'un plan d’actions stratégiques pour un projet de développement, définition de l’offre.
- Facilitation des ateliers de travail pour favoriser la communication entre les différents services.
- Accompagnement de TPE-PME en création d'entreprise, transmission ou cession, gestion de crise, développement de projet.
- Conception et déploiement de plans de changement pour des projets de transformation numérique.
- Audit de l'entreprise : modèle économique, marché et concurrence, culture et valeurs, organisation interne, e-réputation, problématiques fonctionnelles et organisationnelles.
- Diagnostic commercial : cibles, territoire, moyens humains et matériels, méthodes et outils.
- Conception de plans d'actions RH en termes de recrutement, de formation et de mobilité interne.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses et réduire les coûts.
- Animation d'entretiens, ateliers de travail et de formation, de séminaires avec les directions et les salariés.
- Coaching individuel de collaborateurs clés, montée en compétences, évolution professionnelle, accompagnement au changement.
- Recherche des informations, identification des références, analyse des données et animation d'ateliers.
- Mise en place de systèmes de gestion de la qualité pour améliorer les processus internes.
- Mesure de l'efficacité des solutions mises en place et ajustement de la stratégie si nécessaire.
- Mise en place d'un plan de formation incluant la stratégie de formation, l’analyse des besoins, le planning et la coordination.
- Conception de plans détaillés pour mettre en œuvre les recommandations en incluant les étapes, les ressources nécessaires et les échéances.
- Réalisation d'analyses approfondies des besoins des clients pour identifier des solutions adaptées.
- Proposition de solutions adaptées aux défis rencontrés par le client, en tenant compte de son contexte spécifique.
- Collecte, analyse et traitement des données pertinentes pour soutenir les recommandations et les décisions stratégiques.
- Conduite de recherches sectorielles afin de rester informé des tendances du marché et d'éclairer les décisions stratégiques des clients.
- Élaboration de recommandations stratégiques basées sur des études de marché et des données pertinentes.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, d'identifier ses contraintes et de cadrer le projet de développement.
- Coordination de projets multi-sectoriels en respectant les délais et les budgets définis.
- Accompagnement des entreprises dans la définition et la mise en place de stratégies relatives à le projet de développement.
- Réalisation d'audits organisationnels pour identifier les axes d’amélioration potentiels.
- Veille professionnelle du marché et de la concurrence en se concentrant sur les innovations, les actualités et tendances et la réglementation.
- Analyse d'une structure organisationnelle et des process, des dysfonctionnements et des leviers d’action.
- Préparation et conduite des audits chez les clients, traitement des données, production des rapports.
- Animation d'ateliers de formation en proposant des contenus et méthodes pédagogiques ciblées.
- Animation des présentations clients en proposant un diagnostic, des solutions et un plan d'actions.
- Conseil aux opérationnels en conduite du changement, à l'adoption des nouvelles pratiques par les équipes.
- Pilotage de projets avec une méthodologie adaptée au public et au projet en utilisant Scrum, Agile et Waterfall.
- Conseil en recrutement et sur les besoins en compétences pour la mise en œuvre des projets.
- Animation de réunions et de groupes de travail avec des équipes projet.
- Analyse des besoins : échanges avec la direction, entretiens avec des salariés, étude de documents internes.
Formation
Doctorat - Médecine Vétérinaire
Université D'Alexandrie
EGYPTE 2010.02 - 2017.04
Baccalauréat - Science D
TCHAD-Pala
Pala, TCHAD 2009.10 - 2010.07
Compétences
- Suivi des dossiers des politiques thématiques
- Rédaction des notes de synthèse
- Interconnections des institutions de l'Etat
- Harmonisation et montage des dossiers de soumission
- Conception des documents et manuels de procédure
- Conception des manuels de bonnes pratiques
- Contrôles et gestion des maladies animales
- Montage et gestion de projet
Certificats
N'Djamena, 2023-10-03, Dr LAISSOUBO BOURDANNET Parfait
- Certification de cadre de gestion (CMA) attribuée par l'Institut pour les cadres de gestion
- Certification d'officier de protection (CPO)
Affiliations professionnelles
- Membre d'associations des protecteurs des Animaux
- Membre de l'association de santé publique vétérinaires
- Membre de l'Ordre National des Vétérinaires du Tchad
Informations complémentaires
- Passion pour la photographie
- foot en club depuis dix ans
- Voyages : Afrique, Amerique et Europe
- Cinéma
- Passion pour le cinéma
- Passion pour le football
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Arabe
Opérationnel
Personnalisé
1, 1
Chronologie
Chef de Service de Passation de Marche
Agence Nationale de Lutte Antiacridienne
2024.03 - Actuel
Point focal du projet PRSA-TD
Agence Nationale de Lutte Antiacridienne
2023.01 - 2025.11
Chef De Service Communication
Agence Nationale de Lutte Antiacridienne
2021.01 - 2024.03
Membre Concepteur Du Projet PRSA-TD
Ministère De Développement et De La Mécanisation Agricole
2021.01 - 2023.01
Conseiller Technique
Agence Nationale De Lutte Antiacridienne
2020.01 - 2021.01
Consultant
Projet d'Appui aux Chaines de Valeurs (PACV)
2020.01 - 2020.03
Consultant
Inadess
2019.01 - 2020.01
Chef De Division De Sécurisation Des Systèmes De Production Agro- Sylvo Pastorales et Halieutiques.
Agence National D'appui au Développement Rural
2017.01 - 2019.01
Consultant
Projet régional d'appui au Pastoralisme au sahel Tchad (PRAPS-TD)
2016.01 - 2017.01
Consultant En Suivi Sanitaire Des Animaux
FERMES PERIURBAINES
2015.01 - 2025.11
Doctorat - Médecine Vétérinaire
Université D'Alexandrie
2010.02 - 2017.04
Baccalauréat - Science D
TCHAD-Pala
2009.10 - 2010.07