Profil professionnel
Compétences
Expérience
Formation
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Generic
RACHEL BAYIGA

RACHEL BAYIGA

Chargé de communication
Douala

Profil professionnel

À la recherche d’une alternance sur Paris dans le domaine de la communication et du digital, je dispose des compétences en stratégie de communication et gestion de projet. Mes expériences sur le terrain m’ont permis de développer une approche créative et orientée solutions, ainsi qu’une forte capacité à m’adapter à différents environnements (ONG, entreprises, institutions).

Rigoureuse, adaptable et passionnée par le plaidoyer digital, je suis prête à contribuer activement au succès de votre organisation.

Compétences

  • Télévente

  • En vente et négociation

  • Analyse de données

  • Maitrise des logiciels Canva, adobe Illustrator, Capcut, Inshot, Slack, Team-up, Buffer, Jira, Microsoft Office (excell, word, powerpoint, Publisher)

  • Bonne aisance communicationnelle

  • Gestion de la relation Client

  • Administration et gestion

  • Capacité à travailler sous pression

  • Capacité d’adaptation

  • Réactivité face aux demandes

Expérience

Télévendeuse

ORANGE CAMEROUN
DOUALA
2025.05 - Actuel
  • Contacter quotidiennement les clients et prospects par téléphone afin de proposer les offres Orange Business
  • Identifier les besoins des clients et recommander les solutions adaptées aux offres
  • Assurer le suivi des leads jusqu'à la conversion et mettre à jour les bases de données.
  • Gérer les objections avec professionnalisme et conclure efficacement les ventes
  • Remonter les retours clients afin d'améliorer l'offre commerciale et l'expérience client.

Responsable digital

HAPPISOFT
CANADA OTTAWA
2022.12 - Actuel
  • Déploiement de stratégies digitales pour des clients à mission sociale: La Maison Toronto ( Droits des femmes immigrés); CNFO (Droits des Noirs Francophone de l'Ontario) Gramen , CCH, KIDS CUISINE SANTE etc...
  • Conception de contenus éditoriaux engageants, visuels, vidéo, articles.
  • Animation des réseaux sociaux, analyse des performances, gestion de calendrier éditorial
  • Coordination des équipes créatives: briefs, production et suivi

Assistant communication

AGRICULTURE INFRASTRUCTURE AND VALUE CHAIN DEVELOPMENT- AIVDP
Buea
2022.03 - 2022.07
  • Contribuer à la rédaction de dossiers de presse, l'élaboration de contenus web, lacollecte de données audiovisuelles,la gestion des réseaux sociaux et à la rédaction de rapports.

Assister à la planification des conférences de presse et des campagnes de sensibilisation axées sur le développement rural, l'agriculture et la transformation des matières premières.

Stagiaire en journalisme

CAMEROON RADIO TELEVISION -CRTV
Buea
2021.06 - 2021.09
  • Participer à la collecte et à la modification de données audiovisuelles
  • Proposition de rédaction de sujets adaptés à la rubrique ainsi qu’à l’actualité
  • Participer à la coprésentation de l'émission « Canal Matin »

Formation

Master 2 - Langue et Communication bilingue

Université de Buea
Buea
2020.10 - 07/2022

Licence - Art combiné Français/Anglais

Université de Buea
Buea
2015.10 - 03/2020

Informations complémentaires

  • Passion pour la photographie
  • Lecture
  • Activités associatives
  • Musique
  • Passion pour le volleyball
  • Passion pour les randonnées

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)

Certificats

  • Certificate of Powerful Social Media Marketing: From beginner to Advanced Delivered By UDEMY on December 2024
RACHEL BAYIGAChargé de communication