TOUKO ADJINWA

• Collaboration étroite avec le comité exécutif pour élaborer des plans d'action basés sur l'analyse financière.
• Analyse et investigation des écarts entre le budget prévisionnel et les dépenses réalisées.
• Communication claire et transparente auprès des actionnaires concernant la situation financière de l'entreprise.
• Négociation de contrats avec fournisseurs et partenaires, visant à réduire les coûts et améliorer les conditions commerciales.
• Gestion des relations avec l'administration, les organismes fiscaux et les autorités de contrôle.
• Participation à la prise de décisions stratégiques concernant les investissements, acquisitions ou cessions d'actifs.
• Négociation avec les partenaires financiers et les institutions bancaires.

• J'ai participer a la création de cette entreprise, qui est une microfinance en tant que sont directeur général.
• Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
• Mise en œuvre des orientations stratégiques définies par le PDG et le conseil d'administration.
• Organisation et coordination des réunions du comité de direction pour le suivi des avancées.

Mon deuxième stage académique

• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
• Accueil physique et téléphonique, traitement des demandes simples et orientation des clients vers le personnel qualifié en fonction de leurs besoins.
• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
• Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
• Aide aux clients dans leurs démarches administratives liées à leur compte bancaire ou produits financiers souscrits.
• Renseignement des clients sur la gamme de produits et de services de la banque, gestion du cycle de vente en tenant le discours commercial approprié.
• Réalisation des opérations courantes en suivant les procédures internes : enregistrement des dépôts de chèques et d'argent, délivrance des chéquiers et des cartes bleues, gestion des virements.

Mon tout premier stage dans le milieu professionnelle

• Renseignement des clients sur la gamme de produits et de services de la banque, gestion du cycle de vente en tenant le discours commercial approprié.
• Organisation et contrôle des pièces nécessaires à l'ouverture ou à la fermeture d'un compte.
• Accueil physique et téléphonique, traitement des demandes simples et orientation des clients vers le personnel qualifié en fonction de leurs besoins.
• Tenue des dossiers clients : vérification des pièces transmises, enregistrement et archivage, relance en cas de document manquant ou non conforme.
• Gestion de l'accueil au guichet dans l'optique d'offrir un excellent service client.