Yannick Sebastien DOUALLA KINGUE

• Assurance du fonctionnement optimal des services et agences du GUCE pour soutenir les activités.
• Supervision de la maintenance préventive et curative des équipements pour garantir leur disponibilité.
• Coordination avec les services internes pour l'optimisation des processus opérationnels.

Entretien et maintenance technique courante des infrastructures et équipements, garantissant la continuité des activités et les bonnes conditions matérielles de travail.

• Supervision des prestataires sur site, favorisant une collaboration efficace lors des interventions.
• Coordination avec les entreprises extérieures pour le suivi des interventions réalisées.
• Contrôle des vérifications périodiques obligatoires.
• Démarrage et arrêt des machines avec réalisation des réglages adaptés.

• Gestion des résolutions des problèmes liés à internet, télévision et téléphone fixe pour assurer la satisfaction client.
• Fourniture de conseils aux clients sur l'utilisation du matériel afin d'améliorer leur compréhension et leur satisfaction.
• Coordination de la redirection des clients vers les services SFR appropriés pour optimiser leur expérience.
• Commercialisation de produits SFR en ligne

• Gestion des approvisionnements de stocks pour garantir la disponibilité des produits.
• Enregistrement des produits dans M3, analyse du bilan et contrôle du déchargement pour assurer la conformité des opérations.
• Organisation des espaces de stockage.
• Tri au sol du groisil pour optimiser le traitement des matériaux.
• Traitement des déchets pour le recyclage.
• Réalisations dans un environnement professionnel pendant huit mois.

• Supervision et entretien des lignes basses et moyennes tensions, y compris le dépannage et les vérifications des postes de travail.
• Assistance technique pour les équipes dans la résolution de problèmes.
• 2 Mois.

• Support technique aux utilisateurs
• Gestion de l'équipe enregistrement des factures utilisation du logiciel de scan Onebase scan et classification des documents
• Expérience d'un an